Alpha de Cronbach (α)

É um coeficiente de Consistência Interna de uma medida, que resulta das correlações entre os itens. Este valor é muito útil no processo de construção de um questionário, pois permite selecionar os itens que contribuem para uma boa consistência interna. O valor do Alpha de Cronbach (α) varia entre 0 e 1, sendo considerado razoável acima de 0,7.